📱Как защититься от телефонных мошенников и не потерять деньги?

❌ Чего НЕ делать:

• Сообщать личные данные — номера карт, CVV-коды, коды из SMS, пароли. Настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают эту информацию по телефону. Мошенники часто представляются службой безопасности или техподдержкой.
• Доверять номерам из звонка — злоумышленники подделывают номера банков, государственных органов или родственников. Перезванивать на такие номера опасно: вас могут подключить к платной услуге или записать голос для мошеннических операций.
• Переводить деньги "для проверки" — под предлогом возврата ошибочного платежа, блокировки счета или помощи родственнику. Любые операции нужно проверять через официальные каналы.
• Нажимать на ссылки в SMS — даже если сообщение выглядит как уведомление от банка. Фишинговые ссылки ведут на поддельные сайты, где крадут логины и пароли.

✅ Как распознать мошенников:

1. Давление на эмоции — угрозы блокировки карты, ареста, несчастного случая с близкими. Мошенники требуют срочных действий, чтобы вы не успели подумать.
2. Просьба сохранить разговор в тайне — например, "не говорите сотрудникам банка, это секретная операция". Настоящие специалисты так не поступают.
3. Нестандартные способы оплаты — перевод через криптовалюты, подарочные карты, QR-коды. Банки не используют такие методы для "защиты счетов".
4. Ошибки в речи — поддельные сотрудники часто путаются в деталях, используют размытые формулировки или неродной язык.

📵 Что делать во время подозрительного звонка:

• Не паникуйте — положите трубку и перезвоните в организацию через официальный номер с сайта или из приложения.
• Не подтверждайте свои данные — даже если звонящий назвал ваше имя или адрес. Эти данные могли быть украдены из утечек.
• Используйте блокировку спама — установите приложения вроде "Яндекс.Антиспам" или Hiya, чтобы фильтровать мошеннические номера.
• Проверяйте информацию — если звонят от имени банка, зайдите в мобильное приложение или личный кабинет. Все уведомления дублируются там.

🔐 Дополнительная защита:

1. Включите подтверждение операций по SMS/в приложении — это предотвратит списание денег даже при утечке данных.
2. Настройте лимиты на картах — ограничьте суточные суммы для переводов и онлайн-платежей.
3. Объясните правила безопасности пожилым родственникам — 80% жертв телефонного мошенничества старше 60 лет. Расскажите им о типичных схемах обмана.
4. Проверяйте номера через поисковик — введите номер в Google или Яндекс. Если это мошенники, вы увидите жалобы других пользователей.

📌 Примеры мошеннических сценариев:

 "Ваша карта заблокирована! Назовите CVV-код для разблокировки" → ✅ Положите трубку и позвоните в банк сами.
"Ваш сын попал в аварию, срочно переведите 50 000 на лечение" → ✅ Свяжитесь с родственником по известному вам номеру.
"Вы выиграли приз! Для получения отправьте 500 рублей на номер..." → ✅ Никогда не платите за "выигрыши". Это всегда обман.

⚠️ Помните: законные организации не требуют мгновенных действий по телефону. Если сомневаетесь — прервите разговор и проверьте информацию самостоятельно. Ваша внимательность — главный щит против мошенников.